Vào lúc 15 giờ 20 phút, phút ngày 23/9/2023, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Quảng Nam nhận được tin báo cháy cháy tại Quầy kinh doanh tạp hóa Sáu Ngát; địa chỉ: đường Bùi Tấn Diên, khối phố Long Xuyên 2, thị trấn Nam Phước, huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam. Sau khi nhận tin báo, Lãnh đạo Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Quảng Nam đã điều động 05 xe chữa cháy và 32 cán bộ, chiến sĩ thuộc Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Quảng Nam do đồng chí Trung tá Phạm Văn Nhất - Phó Trưởng phòng, trực tiếp chỉ huy. Khi đến hiện trường, lúc này đám cháy đang phát triển lớn, lửa và khói đã bao trùm toàn bộ các tầng của ngôi nhà. Lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ tiến hành trinh sát đám cháy và triển khai 04 tổ tiếp cận ngôi nhà để phun nước vào đám cháy và bảo vệ chống cháy lan các nhà lân cận. Đến 17 giờ 30 phút cùng ngày đám cháy được dập tắt.
Kết thúc hoạt động triển khai công tác chữa cháy, lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ đã tiến hành bàn giao hiện trường vụ cháy cho Cơ quan điều tra Công an huyện Duy Xuyên thụ lý và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.